Czy wiedziałeś, że 5 branż, które najbardziej korzystają na wdrożeniu chatbotów to nieruchomości (28%), podróże (16%), edukacja (14%), opieka zdrowotna (10%) i finanse (5%) ? (Dane na podstawie analizy collect.chat). Zajmę się dziś tę pierwszą grupą, czyli co może dać ...
Jak firmy mogą zaoszczędzić dzięki chatbotom? Wraz z rozwojem inteligentnych asystentów głosowych sposób, w jaki firmy komunikują się ze swoimi klientami, ogromnie się zmienił. Aby sprostać rosnącym oczekiwaniom klientów, firmy zaczęły wdrażać chatboty, aby szybko odpowiadać na zapytania związane z ...
1 września Google ogłosiło uruchomienie DialogFlow CX (Customer Experience), nowego sposobu projektowania chatbota, który jest przeznaczony jest dla dużych lub bardzo złożonych wirtualnych agentów. DialogFlow CX nie jest nowym NLU, jest to platforma, której celem jest tworzenie agentów sztucznej inteligencji ...
Jakie są zalety Asystentów Głosowych? Wraz z postępem w przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), Big Data, sztucznej inteligencji (AI) i automatyzacji, firmy zastępują w ostatnich latach swoje tradycyjne systemy Business Intelligence (BI) nowoczesnymi zautomatyzowanymi systemami BI. Jednak niski wskaźnik adopcji użytkowników ...
Aby być atrakcyjnym i produktywnym w dzisiejszym cyfrowym świecie, każda firma musi być na pierwszym miejscu stawiać rozwój technologii, co oznacza wdrażanie rozwiązań, których klienci oczekują w celu skalowania i ulepszania rozwiązań. Przyszłość takich rozwiązań to między innymi Konwersacyjny AI ...
Ponieważ COVID-19 narzucił dystans społeczny / fizyczny zarówno firmom, jak i osobom fizycznym, firmy szukają rozwiązań cyfrowych, które umożliwią bezkontaktowy handel i pracę zdalną w czasie globalnej pandemii. Chatboty podczas pandemii są odpowiedzią na wiele wyzwań związanych z epidemią, poczynając ...
Jak często rozwijasz i ulepszasz chatbota w Twojej Firmie? Ile razy trafiłeś na chatbota, który wdawał się być stworzony lata temu i od tamtej pory nie był ulepszany? Technologia konwersacyjna stojąca za chatbotami, przeszła w ostatnich latach długą drogę, dlatego ...
Postanowiłem wrócić do wpisów, w których pokażę Wam jak można tworzyć chatboty w różnych dostępnych narzędziach. Po przerwie zaczniemy od chatbota przeznaczonego dla restauracji, którego stworzymy razem w Chatfuel. Przypomnę, że już kiedyś zacząłem pisać tego typu artykuły. Tu możecie ...
Czy chatbot, którego tworzycie posiada wśród swoich funkcjonalności wybieranie daty lub terminu? Może chatbot umożliwia rezerwację wybranego terminu na spotkanie? A może Wasz chatbot wyszukuje oferty wakacyjne i jednym z kryteriów jest data wyjazdu? Jeśli przynajmniej na jedno z powyższych ...
Ostatnio napotkałem w Dialogflow pewien problem. Otóż chciałem wyciągnąć z wiadomości użytkownika emaila, którego zawarł w treści wiadomości i ... nie mogłem tego łatwo zrobić. Co mam dokładnie na myśli? Dialogflow pozwala na ekstrakcję parametrów z wypowiedzi dzięki parametrom i ...